الأسئلة الشائعة

بعد إتمام الطلب ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط التتبع. يمكنك أيضاً متابعة الطلب من خلال حسابك.

يمكنك التواصل معي خلال ساعة من الطلب لإجراء أي تعديلات — بعد ذلك يصعب تعديل الطلب.

نقبل فيزا، ماستركارد، مدى، وPayPal. جميع المدفوعات آمنة ومشفرة.

فور إتمام الدفع ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط التحميل مباشرة. لا حاجة للانتظار!

معظم ملفاتنا بصيغة PDF وCanva. بعض المنتجات متوفرة بصيغ إضافية — التفاصيل في صفحة كل منتج.

نعم! البرومت مصممة خصيصاً للعمل مع ChatGPT وClaude وتم اختبارها على كلاهما.

المنتجات الرقمية للاستخدام الشخصي فقط — يُمنع البيع أو إعادة التوزيع.

داخل الكويت: 2-4 أيام عمل. خارج الكويت: 7-14 يوم عمل حسب الدولة.

نعم! نشحن لمعظم دول العالم. تُحسب تكلفة الشحن تلقائياً عند إتمام الطلب.

الشحن مجاني داخل الكويت على الطلبات فوق 20 دينار.

نقبل الإرجاع خلال 14 يوم من الاستلام للمنتجات الفعلية، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية.

بسبب طبيعة المنتجات الرقمية، لا نقبل الاسترداد بعد التحميل. لكن إذا كان هناك مشكلة تقنية سأساعدك فوراً.

الأفلييت يعني إني أوصي بمنتجات أمازون وأحصل على عمولة صغيرة عند شرائها عبر رابطي — بدون أي تكلفة إضافية عليك!

لا أبداً! السعر نفسه تماماً. الشراء عبر روابطي فقط يساعدني على الاستمرار في تقديم المحتوى ❤️